Kostenloser Verstand ab 30,- €*
30 Tage Rückgaberecht
12 Monate Gewährleistung
Lieferung 1-4 Tagen

Rückgabebedingungen

Wir verwenden folgende Rückgabebedingungen:

  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Außerhalb der Garantiebedingungen werden die Rücksendekosten von uns nicht übernommen
  • Durch den Verkauf gekaufte Produkte unterliegen nicht den Rückgabebedingungen
  • Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung (außer an Feiertagen).


Sie können Ihr Produkt zurücksenden an:
Cotton Ball Lights B.V.
Hevken 2D
4824 AE Breda

Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, klicken Sie auf den folgenden Link, um zu unserem Rücksendeportal zu gelangen, oder klicken Sie auf unserer Website unter "Meine Bestellungen" auf die Schaltfläche "Artikel zurücksenden" (Konto erforderlich).

Rückkehrportal der Cotton Ball Lights BV: https://cottonballlights.shipping-portal.com/returns/

Gehen Sie die Schritte auf dem Rücksendeportal durch, drucken Sie das Versandetikett aus und kleben Sie es auf das Paket. Anschließend senden Sie die Rücksendung an die oben angegebene Adresse.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt unbeschädigt in der Originalverpackung aufbewahren. Wir empfehlen die Wiederverwendung unserer Versandschachtel.

Zu jeder Sendung liefern wir standardmäßig einen Packzettel. Als Voraussetzung für die Abwicklung der Rücksendung müssen Sie den Packzettel mit Ihrer Rücksendung verschicken. Rücksendungen, die nicht mit dem entsprechenden Lieferschein versehen sind, werden von uns nicht bearbeitet.

Wenn ein Umtausch gewünscht wird, müssen Sie das gewünschte Produkt auf unserer Website bestellen und das unerwünschte Produkt an uns zurücksenden (siehe Anweisungen oben). Wir kümmern uns um die Gutschrift des von Ihnen zurückgegebenen Produkts innerhalb von 7 Arbeitstagen.

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